Предимства:
- банката с най-много офиси и клонове в страната
- модерно електронно банкиране, включително мобилно приложение
- сигурен начин на идентификация
- изключително отзивичив и усърден персонал
Недостатъци:
- несъвършена система за защита на личните данни
- не съвсем грамотен персонал
- липса на стандарт в обслужването - във всеки офис ще бъдеш обслужен по различен, понякога доста неочакван начин
Специално за Кино...
Банка ДСК е българска банка с основен акционер ОТП груп - унгарска банкова групировка и наследник на единствената обществена банка от социализма.
Моите познания и информация за банките се изчерпват основно с кредитните продукти, които предлагат, защото тях ползвам.
В България няма друга банка, която да предлага толкова широк спектър от кредитни продукти - там може да получи финансиране 80 годишен пенсионер с гаранция бъдещата си пенсия и да получи кредит за 10 години (големи оптимисти са тези от Банка ДСК), както и мултинационална компания да получи многомилионен кредит.
Персонала не е особено грамотен, но за сметка на това е изключително усърден в опитите да задоволи исканията на клиентите, понякога по-усърден от необходимото.
Прави ми впечатление, че ако в банката се появи някой по-грамотен от останалите, той не се задържа много и скоро започва работа в друга банка. Нямам представа защо.
Въпреки очевидните недостатъци, положителните неща в Банка ДСК са повече и бих я препоръчал.
Ползвам пасивно услугите на банката от най-ранна детска възраст (чрез открит от родителите ми детски влог), а активно банкирам в Банка ДСК някъде от средата на 80-те години на миналия век, когато навърших пълнолетие и съответно правото да се разпореждам лично с детския си влог открит през 60-те години на миналия век.
Към момента не съм клиент на банката (защото детския ми влог отдавна се изчерпа), но работя активно с Банка ДСК, извършвайки услуги на мои клиенти, които са и клиенти на банката.
Сайт на банката: https://dskbank.bg/