Какво предпочитате - да ви върнат парите или да си купите друга стока на същата или по-висока цената? Каква е по-често срещаната практика в магазините у нас? Имаме ли законно право да поискаме да ни върнат парите за дефектна стока, а не да си купим друга на същата или по-висока стойност?